2018年最新!おすすめクレカランキング→

セゾンカード紛失・落とした時にやるべきことリスト!カード止め方~再発行・手数料までを解説。

セゾンカードロゴ
出典:https://www.saisoncard.co.jp/

注意!
(!)焦ってこのページにたどり着いている方もいらっしゃるでしょう。
まずは落ち着いてこの記事を読んで、冷静に1つずつ対処していきましょう。

セゾンカード紛失時は焦らずに冷静に対処しましょう。

事前にやるべきことリストをチェックしておくことで、実際にセゾンカードを紛失した時でもベストな対処ができるようになります。

ここでは6つのやるべきことリストからセゾンカード紛失時の対処方法をご紹介します。

セゾンカードの紛失・盗難被害にあった時のやるべきことリスト

セゾンカード

1,本当に紛失したのかを再確認

セゾンカードの紛失はさまざまなシチュエーションが想定されますが、最初にやるべきことは本当にセゾンカードを紛失したのかどうかを確認することです。

財布にセゾンカードを入れておいたのに財布が開いていて、実はカバンの中にセゾンカードが転がっていたという事もあります。

また、セゾンカードを財布に入れたつもりが実は自宅の机の上にセゾンカードがあるというケースも考えられるでしょう。

そのため、本当にセゾンカードを紛失したのかどうかをしっかりと確認することをオススメします。

ポイント!
外出時に失くした場合は、立ち寄った店へ落とし物として届いていないか確認しておきましょう!
場合によっては簡単に見つかる事もあります。

2,警察へ落とし物届けのチェック

どれだけセゾンカードを探しても見つからない場合は「紛失」した可能性が高いでしょう。

場合によっては心優しい人が落とし物として、セゾンカードを警察へ届け出てくれている可能性があります。

そのため、セゾンカードを紛失したエリア内で最寄りの警察署へ確認することをオススメします。

しかし、拾った人がそのまま警察署へ届けてくれるとは限りません。

セゾンカードを紛失してから数日後に警察署へ届けられるケースもあります。

そのため、セゾンカードを紛失したら早い段階で警察へ連絡をしておき、警察からの朗報を待ちましょう。

ポイント!
警察へ連絡先として携帯電話を伝えておくと、警察からの連絡を素早く受け取ることが出来るためオススメです。

3,ネットアンサーで利用状況の確認

警察へ連絡をしたらセゾンカードのネットアンサーへログインしましょう。

ネットアンサーにはIDとパスワードがあればログイン出来るため、セゾンカードが手元になくてもログインすることが出来ます。

ネットアンサーへログインすることが出来たら、カードの利用状況を確認しましょう。

リアルタイムで利用状況を確認することが出来るので、不正使用されている場合は一発で判断することが出来ます。

ポイント!
ログインに必要なパスワードが分からない場合は、登録したメールアドレスからパスワードを再設定することが出来ます。
メールアドレスだけは忘れないよう気をつけましょう。

ケロンくん

不正利用されていなければとりあえず一安心だね!

4,コールセンターへ連絡

ネットアンサーでカードの利用状況を調べたら、次にコールセンターへ連絡をしましょう。

LINEでも相談受付中

公式LINE@「クレカの相談トーク!」で質問・相談してみませんか?

ケロンくん

時間があるときに、編集部が質問にお答えします^^

スポンサードリンク

不正使用されているかどうかに関わらず、コールセンターには必ず連絡を入れなければなりません。

セゾンカードを紛失しているという状況をセゾンへ報告しておくことが大事です。

今は、大丈夫でもこれから不正使用される可能性もあるので「カードを利用停止」してもらうことも重要となります。

▼紛失・盗難時の連絡先

  • 0120-107-242
  • 0570-064-107
  • IP電話をご利用の場合は、03-6688-8000または06-7709-8086におかけください。

出典:https://www.saisoncard.co.jp/qa/qa003.html

一連の流れの中でも、コールセンターへの連絡は欠かさずにやるべきことだといえるでしょう。

Web手続きも可能

電話を掛ける余裕がないという場合にはWeb上で手続きが可能なサービスも実施されています。

時間に余裕がないという方はまずネットアンサーをご利用ください。

※すでに不正利用の被害に遭っている場合は、必ず電話による申込みを行いましょう。

注意
コールセンターへ連絡した後、現在のカードは利用できなくなります。
その直後にカードが手元に戻ってきたとしても、カードの停止を取りやめることは出来ないためご注意ください。

5,カードの利用停止申請を行う

コールセンターへ電話をしたらセゾンカードを紛失した状況を伝え、カードの利用停止申請を行います。

数日ほど待てば警察から落とし物届けの連絡が来る可能性がありますし、何もトラブルに巻き込まれない可能性もあり得るでしょう。

しかし、万が一のケース(不正使用)を考えて、セゾンカードを利用停止しておくのがベストです。

注意
セゾンカードの紛失で最も大きなデメリットは不正使用!
すぐにセゾンカードが見つかるとしても手元にカードが戻ってくるまでは利用停止にしておくのが賢い判断です。

6,新規発行の手続き方法

やるべきことを全てやった上で、それでもセゾンカードが見つからないなら新規発行してもらう必要があります。

スポンサードリンク

これは新規入会ではなくカードだけを新しく発行してもらう手続きです。

カードに残っていたポイント等がリセットされる心配はありません。

各種カードによっても手続きが変わってくる可能性があるので、コールセンターへ電話をしてしっかりとカード発行の手続きについて説明を受けておきましょう。

ポイント!
カードの再発行時には審査を必要としないため、基本的には本人確認を済ませることが出来ればスムーズにカードを発行してもらうことが出来ます。

セゾンカードを紛失しないにはどうすればいい?

?

財布を常に意識する

セゾンカードを紛失する状況として、最も多いケースは財布ごと失くすケースでしょう。

セゾンカード紛失時の対処方法を覚えておくことは大事ですが、理想は財布を失くさないこと。

そんな財布を失くさないようにするためにすぐ実践できる方法こそ、確認作業の癖を付けることです。

お店で買い物をする時、カバンから財布を出して支払いを済ませ、最後は財布をカバンに入れて商品を受け取りますね?

ここで大事なのが一番最後の作業です。

商品を受け取って全てが終わったらカバンの中を確認する癖を付けましょう。

重複確認するほどセゾンカードを紛失する可能性が低くなるのは間違いありません。

ケロンくん

支払い後とお店から出た後の2度のタイミングで確認するクセをつけるといいんだね!

日頃の意識でトラブルはかなり減る

少し話が逸れますが、日頃の生活でいかに確認をする意識を持っているのか?

これによって様々なトラブルを回避できる確率がかなり上がります。

「しっかりと確認をする人」と、「大丈夫だろうと考えるだけの人」、この2タイプではリスクの回避率が格段と違うでしょう。

セゾンカードを紛失する可能性においても、やっぱり前者のタイプはトラブルに遭遇する確率が低いのではないでしょうか。

車の運転に関しても、右左折前の確認をする癖が付いている人は安全運転のレベルが高いといえますよね。

日頃から何かと確認をすることに意識を傾けて、自分の身は自分で守るように意識改革をしてみて下さい。

サブカードを作っておこう

カード複数枚

ポイント!
万が一に備えて「サブカード」を作っておこう!

ライフカード1枚だけでは、万が一のときにとても困ってしまいます。

ライフカードが使えなくなった時のバックアップとして「サブカード」を作っておくことをオススメします。

「カードは複数枚作らない方がいい」と言われることもありますが、それは10枚、20枚の話です。

2~3枚程度なら多くの人が持っていますし、管理もそこまで難しくありません。

今回は、「ライフカードの2枚目」として年会費が無料で作りやすく、相性がいいカードをご紹介していきます。

JCB CARD W

JCB_w

JCBが若者に向けて発行しているカードです。

年会費無料なのに、ポイントはJCB通常カードの2倍つきます。

若者がよく利用するセブン-イレブン、amazon、スターバックスではさらに優待店特典として追加ポイントがつきます。

上記の3店舗をとくによく利用する人にオススメなカードです。

海外旅行傷害保険も付帯しているので、ライフカードを持って海外旅行に行く際も相性抜群のカードですよ。

【基本スペック】

    ・年会費:無料
    ・申込対象:18歳以上39歳以下(大学生の申込可)
    ・ポイント:1,000円=2okidokiポイント(JCB通常カードは1,000円=1ポイント)
ポイント!
JCB CARD Wについては、下記リンク先でさらに詳しく解説しています!
「JCB CARD W」徹底解説!」

JCB CARD Wの申し込みは、こちらから。

カード評価
特典
(4.5)
還元率
(4.5)
メインカードでの使いやすさ
(5.0)
総合評価
(4.5)

JCB CARD W<公式サイト>

オリコカード・ザ・ポイント

年会費永年無料で有名なのがこのオリコカード・ザ・ポイントです。

還元率は常に1.0%以上に設定されています。これは年会費無料カードのなかではトップクラスの還元率です。

しかも、オリコモールを経由して買い物するとさらにポイント還元率は増えます。

ライフカードは国内ショッピングでのポイント還元率がやや弱いです。

オリコカード・ザ・ポイントを利用することで、国内利用でもどんどんポイントを貯めちゃいましょう。

【基本スペック】

    ・年会費:無料
    ・申込対象:原則として年齢18歳以上(大学生の申込可)
    ・ポイント:100円=1オリコポイント
ポイント!
オリコカード・ザ・ポイントについては、下記リンク先でさらに詳しく解説しています!
「オリコカードザポイント徹底解説!」

オリコカード・ザ・ポイントの申し込みは、こちらから。

カード評価
入会特典
(4.5)
還元率
(5.0)
ポイントの使いやすさ
(4.5)
日々の買い物やメインカードでの使いやすさ
(5.0)
総合評価
(4.5)

オリコカード<公式サイト>

年会費無料・入会から6カ月は還元率2.0%のスペック、すごすぎます…。

まとめ

もしセゾンカードを紛失してしまった時はやるべきことリストを参考にして下さい。

やるべきことリストを一通りやっておけば、不正使用という最悪のケースを回避することが出来ます。

紛失してしまったものはしょうがないという考え方を持ち、焦らずに一つ一つの作業を潰していくことが大事です。

やるべきことリストの内容はスピードが勝負でもあります。

早く行動を起こすほどトラブルを回避しやすくなるため、やるべきことリストを実践する際には出来るだけ速やかに実行することを心掛けましょう。

【この記事を閉じる前に!】今持つべき、オススメクレカは!?

人気のクレジットカードはコレ!
  ■総合人気ランキング
 1位 JCB CARD W
 2位 楽天カード
 3位 三井住友VISAカード

  ■お得な高還元率の人気カード
 1位 オリコカード・ザ・ポイント
 2位 リーダーズカード
 3位 JCB CARD W

  ■急ぎでカードが必要な方には
 1位 ACマスターカード
 2位 セゾンカード

ケロンくん

ツクレカ公式LINE@、スタートしました!
クレカの相談、受け付けます!

ツクレカの公式LINE@「クレカの相談トーク!」がスタートしました! 更新情報を不定期でお送りしております。


また、皆さんからの

  • クレカについてのご相談
  • 記事についてのご質問
  • 記事リクエスト
  • クレカの券種レビュー
  • その他雑談
をお待ちしています!なんでも気軽にお送りください^^

ケロンくん

ぜひ気軽にお話ししましょう~♪