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JCBカードを無くしてしまった時に真っ先にやること2つ

JCBカードがない!

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海外旅行先で、いつものJCBカードがない、どこかに置き忘れてしまったかも?そんなとき、どうすればいいのでしょうか?日常と違う空間の中では何が起こるか予測がつかないこともあります。普段はしっかり持ち歩いているはずなのに・・大変ですよね。誰かに利用されたりしないか不安な気持ちになってしまいますよね。JCBカードでは、海外でJCBカードの紛失・盗難にあったとき、JCBプラザや24時間・年中無休で受け付ける「JCB紛失盗難受付デスク」へ連絡すると、海外専用緊急再発行カード手配や各種手続きなどを日本語でサポートしてくれます。ほかにも自分でできる、JCBカードが紛失・盗難にあったときの対処法を紹介します。

JCBカードが紛失・盗難にあったときの対処法 ①

複数のクレジットカードを所持していて、クレジットカードのどれかが紛失・盗難にあったとき、全てのカード会社の連絡先を把握しているようなことはまずないと思われます。重要なことはカード会社へ真っ先に連絡することですが、カード会社の連絡先が分からない場合、まずは最寄りの警察・交番へ紛失・盗難届けを出すことをお勧めします。JCBカードが紛失・盗難にあったとき、万が一カードが第三者に不正使用されても、JCB紛失盗難受付デスクへ連絡すると60日前に遡り、それ以降の損害額をJCBカードが補償してくれます。これなら安心できますね。
日本国内でJCBカードの紛失・盗難にあった場合、「JCB紛失盗難受付デスク」まで連絡してください。JCBカードの連絡先はこちらになります。

0120-794-082(24時間・年中無休)

JCBカードでは、QRコードを利用して簡単に「JCB紛失盗難受付デスク」へ連絡出来るようになっていますので、ぜひご自分のカードの連絡先を携帯やスマホに登録しておくことをお薦めします。
海外でJCBカードの紛失・盗難にあった場合、「JCB紛失盗難受付デスク」は現地の連絡先となります。24時間・年中無休で受け付けています。通話料無料のトールフリーです。日本では通常、フリーダイヤルといいますが、海外ではトールフリーというので覚えておきましょう。もちろん、すべて日本語で対応してくれます。または最寄りのJCBプラザへ連絡しても大丈夫です。また、同時に現地の警察にもお届けください。
ちなみに、JCBカードと同様の国際ブランドで、VISAカードやMasterCardは、クレジットカードを発行している企業に連絡しないといけないのでこれも覚えておくといいです。

JCBカードが紛失・盗難にあったときの対処法 ②1-3

JCBカードに連絡をして、警察へ紛失・盗難届けを出した後、JCBカードに届出番号を知らせる必要があります。警察で紛失届けが受理されると、届出の番号を教えてもらえます。この番号が警察へ届け出た証明にもなりますし、警察へ問い合わせをする時の確認番号にもなる重要な番号となるので、忘れないようにしてください。
この届出番号は、JCBカードでも控える必要がありますのでJCB紛失盗難受付デスクへ連絡してください。JCBカードへ連絡した時点で利用停止となりますので、これでJCBカードを不正利用される心配はありません。カードを紛失した、もしくは盗難された当日に連絡するのが最良の対処法です。
海外でJCBカードの紛失・盗難にあった場合、「JCBプラザ ラウンジ」および「JCBプラザ」では、JCBカードを緊急再発行してくれます。

次のJCBプラザ ラウンジでは、原則即日JCBカードを受け取れます。
ロサンゼルス、ホノルル、グアム、パリ、香港、ソウル、バンコク
JCBプラザ ラウンジ・台北、JCBプラザ ラウンジ・シンガポールおよびその他のJCBプラザでは、お渡しまでに2~5営業日かかる場合があります。
※一部のJCBプラザでは承っていません。

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JCBカード 紛失・盗難のご連絡

JCBカードの再発行について

JCBカード再発行の手続きをした後、カード再発行はいつになるのか気になりますよね。日本国内で紛失・盗難にあったJCBカードの再発行をするには所定の手数料がかかります。海外の大都市ではJCBプラザでも即日JCBカードを発行してくれるところもあれば、2~5日待つこともあり、まちまちです。いずれにしても、新しいJCBカードではカード番号が新しくなっていますので、水道代や電話代など公共料金の支払いをカード決済にしていると、再登録が必要です。海外旅行先では、まず旧カードを利用停止にすることが先決なので、再登録は帰国してからでも問題ありません。

【電気・ガス・水道・固定電話・携帯電話・PHS・放送・新聞などのお支払いについて】カードを紛失し再発行をした場合、支払いは引き継ぎされますか?

公共料金、電話料金(携帯電話・PHSを含む)等の継続的なお支払いについては、新しいカードへ引き継がれない場合があるため、お手もとに新しいカードが到着しましたら、お客様ご自身から各契約会社へカード番号変更の連絡をしてくださいますようお願いいたします。
なお、契約会社によっては「会員専用WEBサービス MyJCB(マイジェーシービー)」から新しいカード番号でのご登録が可能です。

JCBカード よくあるご質問 (個人・法人のお客様)

クレジットカードの海外利用についての口コミ

クレジットカードの海外利用について教えていただきたいです。

10月にカナダ旅行に行くことになったのですが、その時にクレジットカードを持っていこうと考えています。
カードの種類は、NICOSviaso、JCBの2種類です。海外旅行は初めてなので、支払方法については全く無知です。
まずこのカードが使用可能であるのか?(カード申請をし手元にカードが届けば海外でも支払いできるカード種類の規制が無い限り自由に使えるのか、何か特別な申請をしないと海外では使えないのか等)、また、海外でカードを使用するにあたり、出国までに行っておいた方が良いお勧めの手続き等その他、皆様が知っておられることについて些細なことでもよいので教えていただけたら幸いです。
長文で申し訳ありませんが、宜しくお願い致します。

ベストアンサーに選ばれた回答

visaとマスターなら殆ど不便はありません。JCBはあまりステッカーを見ません。
申請や遣るべきこと・・・・
暗証番号を忘れずに覚える。分からなければ早めに問い合わせる。
旅行保険が付いていれば、補償内容を確認
ネットのマイページなどで海外利用のON,OFF。(設定があれば)
海外での利用限度額の確認
クレジット会社の緊急連絡先の確認
紛失時対応のためカード番号を控える
カード裏にサイン
現地のATMでキャッシングする際の機器操作法を予習する
「カードが使えますか?」などの言葉を予習する

引用:http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/

いかがでしたでしょうか?JCBカードを紛失した場合、慌てる必要はありません。まずはJCBカードに連絡をすることが重要な対処法となります。連絡先はQRコードを利用した登録もできるので、自分のJCBカードの連絡先を携帯やスマホに登録しておきましょう。盗難で自分のJCBカードが不正利用されたとしても、届出日より60日以内に利用された代金については、JCBカードが補償してくれるのです。警察に届出を行っていない、JCB紛失盗難受付デスクへ連絡していないと補償されない可能性もありますので、最悪のトラブルになってしまわないよう注意しましょう。

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