WEB上で確認できる？クレジットカードの暗証番号を間違えた・忘れた場合の確認方法。各社の手続き・対応

暗証番号が分からない・・・

クレジットカードには暗証番号があり、カード払いでもキャッシングでも暗証番号が絶対に必要となります。

日頃からカードを使っていると暗証番号を忘れることが少ないですが、サブカードなど普段から使うことがないクレジットカードって暗証番号が分からなくなってしまうことがありますね？

暗証番号が分からない時は基本的にカード会社に本人確認を済ませた上で、郵送から暗証番号を教えてもらうことになります。

WEB上で確認することはできない

WEB上で暗証番号を確認できると楽ですが、WEBから暗証番号を確認できるカード会社はたぶん存在しません。

WEB上で暗証番号を確認するということは、カード会社のネットバンキングにログインをして確認するという流れになります。ネット上で暗証番号を確認できてしまうと、ログインパスワードを盗まれたら簡単にカードを不正使用されてしまいますね？

WEB上では暗証番号の変更は可能です。カード会社によってやり方に違いがあると思いますが、基本的には今の暗証番号を入力した上で新しい暗証番号を設定することになります。

カードを紛失してネットバンキングにログインされたとしても、暗証番号を知られていなければ勝手に暗証番号を設定されることはありません。

電話で確認することもできない

WEBから暗証番号を確認することができないとなれば、電話から暗証番号を教えてもらうのが楽ですね。

カード会社は登録情報の変更など、様々な窓口を設けています。どの窓口へ電話をしても、電話越しで暗証番号を教えてもらうことはできません。

電話から暗証番号を教えてもらうことができると、カードを盗まれたら簡単に暗証番号を知られてしまうことになります。

電話から暗証番号の確認手続きをすることは可能であり、その場合は住所に暗証番号が郵送されます。殆どのカード会社は郵送から暗証番号を発送しているため、暗証番号を忘れてしまうと少々面倒です。

暗証番号通知の手続きをして郵送してもらう

暗証番号が分からないなら、WEBか電話からカード会社に連絡をして暗証番号通知の手続きをしてください。

手続きの内容についてはカード会社によって多少の違いはありますが、大抵は「カード番号」や「支払口座の番号」などから手続きが出来ます。本人確認の書類を必要としているカード会社もあるので、自分が持っているカード会社においてやり方を確認しておきましょう。

カード会社別・暗証番号の確認手続き

カード会社別から暗証番号の確認手続きの方法を紹介しておきます。どのカード会社も似たような手続きとなるため、カードを手元に用意したり身分証明書を準備して手続きに臨んでください。

JCBの暗証番号通知

出典：http://www.jcb.co.jp/

JCBはJCB暗証番号サービスを24時間の年中無休でやっています。

• フリーダイヤル・0120-899-020
• 東京・0422-76-5411
• 大阪・06-6945-6857

指定番号へ電話を掛けると暗証番号通知の請求手続きへ移ります。後は、JCBカードの16桁の番号とカードの有効期限、支払口座の一部等を入力すれば、約1週間ほどで自宅に通知が届きます。

オリコの暗証番号通知

出典：http://www.orico.co.jp/

オリコも電話からの手続きとなります。

• フリーダイヤル・0120-911-004
• 携帯＆PHS・03-5877-5555

暗証番号通知サービスに電話をして、カード番号16桁と生年月日と電話番号を入力すると手続き完了です。後日、自宅に暗証番号が郵送されます。

イオンの暗証番号通知

出典：http://www.aeon.co.jp/

イオンはWEBから暗証番号通知の手続きが可能ですし、電話からでも可能です。

WEBの場合はマイページにログインして暗証番号の資料請求をすると、自宅に暗証番号通知が郵送されます。

• フリーダイヤル・0120-223-212
• 携帯・0570-064-750

電話の場合は暗証番号照会のメニューから、カード番号と生年月日と電話番号で手続きが完了します。およそ1週間ほどで暗証番号通知が届くようです。

基本的にどこも手続きの方法は同じです！

JCBとオリコとイオンの3社の暗証番号通知の手続きを紹介しましたが、他にもセゾンや三井住友カードなど、多くのカード会社が同じ方法となっています。

WEBから暗証番号通知の手続きは可能ですが、WEB上でそのまま暗証番号を知ることはできません。暗証番号を忘れてしまうと、WEBや電話から暗証番号通知の手続きをして、自宅に通知が届くのを待たなければなりません。

なるべく暗証番号を忘れないように心掛けておきたいところですね。

殆ど使わないカードの暗証番号・みんなどうしてる？

クレジットカードの暗証番号はカードを使う機会が多ければ自然と暗記できます。逆に年に1回しか使わないなど、カードの利用頻度が低いと暗記するのが難しいですね。

ネットでクレジットカードの暗証番号の「付け方」や「覚え方」などを調べると、ユニークな記事がたくさん出てきます。そうした情報を元にして再設定しておくというのも1つの方法ですが、すでにネットで流通しているのでリスクが高いとも言えます。

やはり、自分なりの法則から覚えやすい暗証番号を設定するのが最も安全だと思います。

法則は色々と作れます！

暗証番号を覚えるための法則、これはいろんな方法があります。

例えば、携帯電話の下四桁を逆から暗証番号にすると覚えやすいですね。携帯電話の真ん中の4桁と最後の4桁からそれぞれ下二桁を切り取って暗証番号にすると、よりセキュリティが高くなります。

色々と覚えやすい暗証番号を作れるので、他人に知られない情報を元にして自分の暗証番号の法則を編み出してみてください。

キャッシュカード一体型は忘れない！

キャッシュカード一体型のクレジットカードは暗証番号を忘れにくいです。

キャッシュカード一体型はキャッシュカードの暗証番号とクレジットカードの暗証番号が同じになっているタイプがありますが、これだと日頃からキャッシュカードとして使う機会が多いので暗証番号を忘れにくいです。

1つの対策として利用頻度が低いと予想される場合はキャッシュカード一体型を作っておくと良いかもしれませんね。

今後はもっと暗証番号を覚えにくい時代になる？！

最近はクレジットカード以外にも、何かとパスワードや暗証番号を管理しなければならない時代です。

スマホですらロック解除にコード入力が必要ですし、ネット上で利用するサービスについても各サービスでパスワードが求められますね。

実際のところ、多くの人は同じパスワードや暗証番号を使いまわしている方が多いように感じますが、そうしなければ全ての暗証番号やパスワードを暗記するのはかなり難しいですね。

スマホやインターネットが年々便利なサービスになっていく中で、今後は今以上にパスワードや暗証番号を管理するのが大変になりそうです。

どうやって各サービスのパスワードや暗証番号を管理するか？ここを見直す時期に差し掛かっているのかもしれません。

まとめ

クレジットカードの暗証番号を忘れてしまうと、暗証番号通知が届くのにおおよそ1週間ほど掛かります。

暗証番号通知の手続きはWEBや電話から簡単に済ませることができますが、暗証番号通知が届くまでクレジットカードを使えません。

早くクレジットカードを使いたい状況だとストレスに感じるため、なるべく時間に余裕がある時に覚えやすい暗証番号に設定し直しておくのがオススメです。